Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Товариства з обмеженою відповідальністю «Вдома» укласти договір про надання доступу до сервісу Облік²⁴ на викладених нижче умовах. Реєстрація та/або оплата послуги означає повний і безумовний акцепт цієї оферти.
Шаблон. Остаточну редакцію узгоджує юрист компанії.
1. Терміни та визначення
- Виконавець — ТОВ «Вдома», що надає доступ до Сервісу.
- Замовник (Користувач) — юридична або фізична особа, яка акцептувала цю Оферту.
- Сервіс (Облік²⁴) — хмарне програмне забезпечення для автоматизації бухгалтерії та управління фінансами нерухомості, доступне за адресою app.oblik24.com.
- Тариф — обраний Замовником пакет послуг із визначеними обсягом і вартістю.
- Акцепт — повне прийняття умов Оферти шляхом реєстрації та/або оплати.
2. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику право доступу (невиключну ліцензію) до Сервісу за моделлю передплати, а Замовник зобов'язується оплачувати послуги відповідно до обраного Тарифу. Послуга є електронною; передача фізичних товарів не здійснюється.
3. Порядок укладення договору
Договір вважається укладеним з моменту акцепту Оферти. Акцептом є вчинення Замовником будь-якої з дій: реєстрація акаунта, початок використання Сервісу або оплата обраного Тарифу. Договір діє в електронній формі та не потребує двостороннього підписання на папері.
4. Порядок і терміни надання послуги
- реєстрація акаунта на app.oblik24.com;
- 14 (чотирнадцять) днів безкоштовного доступу без прив'язки платіжної картки;
- після вибору й оплати Тарифу доступ активується автоматично одразу після успішного платежу;
- послуга надається протягом оплаченого періоду (місяць або рік) і може автоматично продовжуватися на наступний період до моменту скасування Замовником.
5. Вартість і порядок оплати
- вартість визначається обраним Тарифом і зазначена на сторінці Тарифи;
- оплата здійснюється банківською карткою Visa/Mastercard через захищений платіжний сервіс (WayForPay / LiqPay) або безготівковим розрахунком за рахунком;
- усі платежі обробляються платіжним провайдером; реквізити картки Виконавцю не передаються та не зберігаються;
- Виконавець має право змінювати вартість Тарифів; зміни не поширюються на вже оплачений період.
6. Повернення коштів
Умови та порядок повернення грошових коштів і скасування транзакцій викладені у Правилах повернення коштів, що є невід'ємною частиною цього Договору.
7. Права та обов'язки сторін
Виконавець зобов'язується: надати доступ до Сервісу, забезпечувати його працездатність у розумних межах, зберігати дані на серверах в Україні та захищати їх (див. Безпека), надавати технічну підтримку.
Замовник зобов'язується: надавати достовірні дані, своєчасно оплачувати послуги, не порушувати роботу Сервісу, не використовувати його з протиправною метою та дотримуватися законодавства України.
8. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України. Сервіс надається «як є»; Виконавець не відповідає за непрямі збитки та за наслідки дій Замовника при використанні Сервісу. Сукупна відповідальність Виконавця обмежується сумою, сплаченою Замовником за останній оплачений період.
9. Конфіденційність і персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та Умов обробки даних, що є невід'ємними частинами цього Договору.
10. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (зокрема воєнними діями, рішеннями органів влади, аваріями інфраструктури), на час дії таких обставин.
11. Строк дії та розірвання
Договір діє з моменту акцепту та до припинення користування Сервісом. Замовник може розірвати договір, скасувавши передплату та припинивши використання Сервісу. Виконавець може призупинити доступ у разі порушення умов Договору.
12. Реквізити Виконавця
- Повне найменування: Товариство з обмеженою відповідальністю «Вдома»
- Код ЄДРПОУ: 39118373
- Юридична адреса: 02222, Україна, м. Київ, вул. Електротехнічна, буд. 45, оф. 35
- Фактична адреса: м. Київ, вул. Софіївська, 18-А, оф. 9
- Телефон: +38 (044) 321-26-00
- Email: [email protected] (з питань сервісу — [email protected])
- Директор: Бабич Ю.О.